Ervaringen werkgevers met werving en behoud van personeel

In het najaar van 2022 heeft UWV met een enquêteonderzoek onder 4.500 werkgevers de problemen met het werven en behouden van personeel in kaart gebracht. Ook maakt het onderzoek duidelijk welke inspanningen werkgevers verrichten om moeilijk vervulbare vacatures toch te vervullen of het werk in ieder geval gedaan te krijgen.

De 6 belangrijkste conclusies uit het onderzoek zijn:

• In 2022 was 58% van de ontstane vacatures volgens werkgevers moeilijk vervulbaar. In 2021 ging het om 55% van de ontstane vacatures.
• Vacatures zijn vooral moeilijk vervulbaar doordat werkgevers te weinig reacties ontvangen van sollicitanten. Vacatures zijn in mindere mate moeilijk vervulbaar omdat sollicitanten niet over de juiste vaardigheden beschikken of onvoldoende vakkennis hebben.
• Werkgevers gaan bij moeilijk vervulbare vacatures vooral langer (87%) of anders werven (69%). Een minderheid past (ook) andere maatregelen toe, zoals het aannemen en zelf opleiden van een kandidaat die niet helemaal aan de functie-eisen voldoet.
• Werkgevers met moeilijk vervulbare vacatures pasten in 2022 vaker de arbeidsvoorwaarden of functie-eisen aan dan in het jaar daarvoor.
• 42% van de werkgevers met moeilijk vervulbare vacatures kiest ervoor het werk te verdelen onder zittende werknemers. Dit kan leiden tot een hogere werkdruk.
• Uitstroom van personeel wordt door 35% van de werkgevers in hoge of redelijke mate als een probleem ervaren. Dit aandeel is hoger bij grotere werkgevers en bij de sectoren openbaar bestuur (63%), horeca (47%) en sociaal werk, jeugdzorg & kinderopvang (46%). De zorg kent relatief veel werkgevers waar uitstroom van personeel in hoge mate een probleem vormt. Uitstroom vanwege pensionering vormt vaker dan gemiddeld een probleem bij werkgevers in het openbaar bestuur en het onderwijs.

De resultaten van het onderzoek zijn verwerkt in deze publicatie:

Werkgevers kunnen bij het Werkgeversservicepunt in hun regio terecht voor hulp en advies bij het aantrekken en behouden van personeel. Ook kunnen werkgevers gebruikmaken van het recent door UWV uitgebrachte rapport met 27 oplossingen om personeelstekorten tegen te gaan.