Waarmee kunnen we u helpen?
Op werk.nl, een website van UWV, helpen we u bij het vinden van werk. Heeft u daar vragen over? Of wilt u om een andere reden in contact komen met ons? We helpen u graag verder.
Heeft u een vraag?
In dit overzicht vindt u het antwoord op veelgestelde vragen.
Of ga naar de vragen over beroepen met veel kans op werk.
Staat uw vraag hier niet tussen? Of heeft u een vraag over uw persoonlijke situatie en/of uitkering? Dan kunt u een bericht sturen via Mijn UWV. Vragen aan uw adviseur werk stelt u via Mijn Werkmapberichten. Wij reageren binnen 2 werkdagen.
Of stel uw vraag direct aan een UWV-medewerker door te chatten met UWV. Om de chat te gebruiken moet u inloggen op Mijn UWV. Dit kan op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur.
Bellen kan ook: 088-898 9294 (lokaal tarief - belkosten zijn afhankelijk van uw telefoonaanbieder). We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur. Houd uw burgerservicenummer (BSN) bij de hand. Zonder uw BSN kunnen wij u geen persoonlijke informatie geven. Uw BSN vindt u bijvoorbeeld in uw paspoort en op uw rijbewijs.
UWV is ook actief op social media zoals Facebook, X en LinkedIn. Vanwege uw privacy beantwoorden medewerkers van het webcareteam geen vragen over uw persoonlijke situatie. Deel dan ook geen persoonsgegevens via onze socialmediakanalen.
Bent u doof of slechthorend? Lees op uwv.nl hoe u contact met ons kunt opnemen.
Wilt u een UWV-vestiging bezoeken?
Met uw vragen bent u ook welkom op een Werkplein of UWV-vestiging. Vind het adres en de bezoektijden van de UWV-vestiging bij u in de buurt.
Op feestdagen zijn onze vestigingen gesloten. In 2025 is dat op: Nieuwjaarsdag (1 januari), Goede Vrijdag (18 april), Pasen (21 april), Bevrijdingsdag (5 mei), Hemelvaartsdag (29 mei), Pinksteren (9 juni) en Kerstmis (25 en 26 december).
Heeft u vragen over STAP-budget?
Bellen met vragen over STAP-budget kan op maandag tot en met vrijdag tussen 12.00 uur en 16.00 uur: 088-8982202 (lokaal tarief - belkosten zijn afhankelijk van uw telefoonaanbieder).
Wilt u een idee doorgeven of meedenken met UWV?
U kunt uw mening, een idee of advies voor werk.nl doorgeven via de knop ‘Uw mening’. U vindt deze knop rechts op elke pagina van werk.nl. Bekijkt u werk.nl vanaf uw smartphone of tablet, dan ziet u de knop onderaan uw scherm.
Wilt u meedenken over de dienstverlening van UWV? Kijk dan eens op Denk mee met UWV.
Heeft u een klacht?
Als u niet tevreden bent over de dienstverlening van UWV, dan kunt u een klacht indienen (uwv.nl). Ook kunt u een melding maken van discriminatie (uwv.nl)